La Caja de Seguro Social (CSS) informa a los asegurados que, en caso de no contar con la Ficha Digital necesaria para recibir atención médica, podrán utilizar su cédula de identidad personal como alternativa. Esto permitirá a los asegurados acceder a los servicios ofrecidos por la institución sin inconvenientes.
Acceso a la Ficha Digital
La CSS recuerda a los asegurados, jubilados y pensionados que tienen la opción de acceder a su ficha o talonario digital mediante las siguientes plataformas:
Portal Electrónico "Caja Virtual" por la CSS:
- Ingresar al sitio web de la CSS y acceder a la sección "Caja Virtual".
- Seguir las instrucciones para descargar la ficha digital.
Aplicación Móvil CSS Móvil:
- Descargar la aplicación "CSS Móvil" desde la tienda de aplicaciones correspondiente (disponible para iOS y Android).
- Iniciar sesión y navegar hasta la opción para descargar la ficha o talonario digital.
Estas herramientas están diseñadas para facilitar el acceso a la documentación necesaria para recibir atención médica y otros servicios proporcionados por la CSS.
Pasos a seguir en caso de no tener la Ficha Digital
- Presentar la Cédula de Identidad Personal: En caso de no tener la Ficha Digital, llevar la cédula de identidad personal al centro de atención médica.
- Acceso Alternativo: Utilizar el portal "Caja Virtual" o la aplicación "CSS Móvil" para descargar la ficha digital si es posible.
- Asistencia en Centros de Salud: Si hay dificultades para obtener la ficha digital, el personal en los centros de salud de la CSS puede brindar asistencia adicional.
Mantenerse informado sobre las opciones digitales disponibles y tener la cédula de identidad a mano asegurará que los asegurados puedan recibir atención médica sin demoras.