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CSS informa sobre nuevas medidas para evitar largas filas en policlínicas

La Caja de Seguro Social implementa acciones correctivas tras las largas filas registradas en la Policlínica “Dr. Horacio Díaz Gómez” en Veraguas.

Jovanna Peralta
Por Jovanna Peralta

La Caja de Seguro Social (CSS) informa que ha implementado nuevas medidas para evitar las largas filas de pacientes que buscan citas médicas, como las que se registraron hoy en la Policlínica “Dr. Horacio Díaz Gómez” en Santiago de Veraguas.

Medidas correctivas

Se anunció que se tomarán acciones ejemplares contra los funcionarios responsables de no haber evitado esta situación. Además, se conformó un equipo de trabajo en la policlínica para atender directamente a los asegurados en fila y agilizar la tramitación de citas, sin necesidad de que acudan al Departamento de Registros y Estadísticas de Salud (REGES).

Nuevo sistema de citas médicas

La Dirección General de la CSS reiteró que las citas médicas deben otorgarse todos los días hábiles y no concentrarse en un solo día. Las agendas para especialidades y consultas técnicas estarán disponibles para la asignación de cupos hasta por 12 meses.

La nueva administración de la CSS reafirma su compromiso de mejorar la atención para los asegurados y eliminar prácticas que afecten su bienestar.