La Autoridad De Protección Al Consumidor Y Defensa De La Competencia, es el que protege y asegura los derechos del consumidor.
Acodeco - Página 1
Más acerca de Acodeco
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE
¿Qué es el acodeco?
La Autoridad De Protección Al Consumidor Y Defensa De La Competencia, es el que protege y asegura los derechos del consumidor, el proceso de libre competencia económica y la libre concurrencia, erradicando las prácticas monopolísticas y otras restricciones en el funcionamiento eficiente de los mercados de bienes y servicios para preservar el interés supremo del consumidor.
¿Cómo presentar una denuncia y una queja?
La denuncia se puede hacer descargando la aplicación móvil de ACODECO, desde cualquier teléfono con sistema ANDROID y iOS. Llamando a los agentes de atención al consumidor a través de la línea 130 o al 311.También puede ser personalmente en la oficina principal o regionales. La queja se debe presentar de manera escrita, ante la ACODECO. En caso que el afectado no pueda acudir personalmente deberá extender autorización por escrito y adjuntar una copia de la cédula de identidad personal de quien lo representará.
¿Qué precios controla el acodeco?
El acodeco controla los precios de los medicamentos, alimentos, combustible y locales comerciales.